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Zusammenarbeit mit Internetagenturen – Unser Wegweiser
Der Webauftritt ist die Visitenkarte eines Unternehmens und auf der Webseite finden die ersten Kontakte mit interessierten Kunden statt. Diese gilt es durch ein ansprechendes und technisch einwandfreies Design zu überzeugen, zumal die Bewertung von Unternehmen immer stärker mit ihrem Internetauftritt zusammenhängt.
Internetagenturen sind die Spezialisten, die den Webauftritt übernehmen. Darüber hinaus können sie weitergehende Perspektiven für eine ausgereifte Online-Strategie entwickeln, die auf Promotion der Produkte, eine massive Reichweitenerhöhung durch aufeinander abgestimmte SEO-Maßnahmen und dramatisch ansteigende Verkaufszahlen E-Commerce setzt.
Internetagenturen sind auf Dienstleistungen für Unternehmen spezialisiert, die alle Aspekte des Internets betreffen. Als Agenten, das heißt als Vertreter für Organisationen, die in ihrem Namen bestimmte Aufgaben übernehmen, kümmern sie sich um Webseiten, Blogs, Portale, Newsletter, Online-Shops, Applikationen (Apps), Datenbanken und andere Anwendungen. Ihr Aufgabengebiet für die Webentwicklung umfasst die Beratung, Betreuung, Konzeption, Promotion, Planung, Programmierung, Pflege und Wartung sowie die grafische und funktionale Gestaltung sämtlicher Online-Produkte.
Allein in Deutschland sind derzeit rund 30.000 Webagenturen tätig, die verschiedene Aufträge im Bereich E-Commerce für ihre Kunden übernehmen. Die Zusammenarbeit kann ganzheitlicher Natur und damit auf eine langfristige organische Entwicklung für mehr Umsatz ausgerichtet sein. Alternativ erfolgt sie in Form zeitlich gebundener Projekte und Kampagnen. Typisch ist ein Bündel aus langfristigen und kurzfristigen Stimuli für das internetbasierte Unternehmenswachstum, das sich aus der Zusammenarbeit mit Webagenturen ergibt.
Digitalagenturen können sich in ihrer Konzeption auf einzelne Kernthemen im Online-Marketing konzentrieren oder als Full-Service-Agenturen sämtliche Leistungen abdecken, die im World Wide Web für ein Unternehmen wesentlich sind. Bei diesen Online-Agenturen arbeiten Programmierer, Designer, Grafiker, Marketing-Experten und Texter eng zusammen, um ein ganzheitliches Konzept für eine erfolgreiche Online-Strategie zu entwickeln. IntexSoft ist eine solche Full-Service-Agentur, in der 300 Mitarbeiter unter einem Dach und im ständigen Austausch miteinander am einzelnen Projekt arbeiten.
Werbeagenturen gibt es seit der Industriellen Revolution, die um das Jahr 1780 in England ihren Anfang nahm. Durch die Entwicklung der Dampfmaschine und des mechanischen Webstuhls gelangten zunächst Kleidungsgüter in immer größerer Anzahl nach Europa. Die ersten Kaufhäuser entstanden und die Händler suchten nach Möglichkeiten der Promotion, um ihre Produkte bekannt zu machen und bei den Kunden Interesse zu wecken.
Im Jahre 1786 gründete William Taylor in London die erste Werbeagentur der Welt. Deutschlandweit dauerte es noch bis 1855, als Ferdinand Hassenstein in Hamburg mit seiner nach ihm benannten „Annoncenexpedition“ seine Dienste anbot. Die Werbeagenturen setzten für das Marketing auf Zeitungsanzeigen, Flugblätter und Werbeplakate. Später kam Werbung im Radio und Fernsehen sowie in Produktkatalogen hinzu wie dem berühmten Neckermann aus der Zeit des Wirtschaftswunders.
Mit der Digitalisierung bzw. mit der Industrie 4.0, die ab den 1990er Jahren an Fahrt aufnahm, setzten die ersten Werbeagenturen ausschließlich auf das Internet. Als Pioniere erkannten sie, dass sich das gesellschaftliche Leben immer mehr im digitalen Raum abspielen und für Unternehmen mit ungeahnten Potenzialen verknüpft sein wird. Diese Vorreiter erkannten, dass der Erfolg eines Unternehmens mit seiner Online-Strategie steht und fällt.
Die Internetagenturen, die seit den 1990er Jahren wie die Pilze aus dem Boden schossen, bedienen sich der traditionellen Marketing-Methoden von Werbeagenturen. Ihre Mitarbeiter sind technikaffine Enthusiasten, die sich in der Welt von Computer und Internet wie Fische im Wasser fühlen und in ihren Anforderungen eine ganzheitliche Konzeption entwickeln. Durch ein Internetagentur Ranking lassen sich die erfolgreichsten Digitalagenturen einsehen. Schauen Sie deshalb beim Anbietervergleich auf die entscheidenden Rankings als Indiz für eine wunschgemäße Umsetzung der Aufträge!
Eckpfeiler der Maßnahmen einer Webagentur sind die Webseitengestaltung und das Suchmaschinenmarketing (SEM), das sich wiederum aus den Kernbestandteilen Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA) zusammensetzt. Suchmaschinen sollten die Webseite einwandfrei indexieren können, auch darum kümmern sich die Spezialisten. Kunden wiederum müssen auf die Webseite und ihre Produkte aufmerksam gemacht werden. Sind sie da, wo sie sein sollen, sollen sie vom Webauftritt überzeugt sein, sich auf den Unternehmensseiten wohlfühlen und schnell die Produkte finden, die sie suchen.
Die Steigerung der Conversion Rate (CR), das heißt der Quote der Leser, die nach dem Besuch einen Kauf abschließen, ist für Online-Shops ein wichtiger Parameter, der den Umsatz in die Höhe schnellen lässt. Agenturen verfügen über ein scharfes Arsenal, um die Verkaufsquote für jedes Produkt zu erhöhen. Online-Agenturen sehen im Kunden somit eine quantitative und qualitative Größe. Das bedeutet, es finden Maßnahmen jeder Größenordnung statt, um sowohl die Anzahl an Lesern als auch den Anteil der Leser, die zu Kunden werden (konvertieren), beträchtlich zu steigern. Die Handlungen einer Internetagentur können im Detail die folgenden sein:
Inzwischen existieren auf dem Markt genügend Softwarelösungen von vBulletin, WordPress bis phpBB, die keine fortgeschrittenen technischen Kenntnisse mehr voraussetzen. Das Baukastensystem macht es möglich, dass schon Kinder ihre ersten Erfahrungen als Webseiten-Administratoren sammeln können. Solche Homepages sind sehr einfach, austauschbar und beliebig gehalten und das Design wirkt schlicht und spartanisch.
Was im privaten Bereich noch funktionieren kann, scheitert brutal in der anspruchsvollen Welt der Wirtschaft, in der Nutzer höhere Ansprüche an den Webauftritt haben. Dies gilt auch deshalb, weil Unternehmen anders als Privatpersonen beliebte Zielscheiben professioneller Hacker sind. Die einfachen Sicherheitskonzepte von Softwarelösungen für Einsteiger sind von Cyber-Kriminellen leicht zu umgehen, zumal diese mit ihrem geschulten Auge die Wehrlosigkeit solcher Internetpräsenzen auf den ersten Blick erkennen.
Mit einer professionellen Homepage, die mit allerlei Raffinessen gespickt ist, können Unternehmen Kunden hingegen vom Projekt überzeugen und gegenüber der Konkurrenz den Unterschied ausmachen. Leser erhalten beim Stöbern auf den Verkaufsseiten ein attraktives Benutzererlebnis vermittelt. Die Webseite wirkt einladend, lässt sich leicht (intuitiv) navigieren und die Themen sind sinnvoll geordnet.
Wer hier surft, findet schnell das, wonach er sucht, und die von der Webagentur angestoßenen SEO-Maßnahmen sorgen für einen steten Zustrom neuer Kunden. Zusammengefasst kann durch die Kooperation mit Digitalagenturen in kurzer Zeit eine enorme Reichweite generiert werden mit hohen organischen Wachstumspotenzialen. Kontaktieren Sie uns von IntexSoft!
Gute Agenturen verfügen für ihre Dienstleistungen über zahlreiche Fachkräfte von Grafikern über Marketing-Experten und Programmierern bis zu Content-Managern, die mit professionellen Content Management Systemen unterstützt werden und über das geeignete Know-how verfügen. Sie bieten ein breites Leistungsspektrum jeder Größenordnung und entwickeln ganzheitliche Lösungen, die mit Blick auf organisches Wachstum in die Zukunft gerichtet sind.
Die Arbeitskultur dieser Agenturen ist offen und das Team wirkt interdisziplinär, was nach den Idealen von DevOps einen Tunnelblick zu vermeiden hilft und die Gewähr dafür ist, dass sämtliche Bestandteile der Webseitenoptimierung auf das große Leitziel ausgerichtet sind. Referenzen zeigen, dass ein Gespür für erfolgreiche Lösungen vorhanden ist, was sich außerdem durch gute Kundenbewertungen erkennen lässt.
Der Support reagiert schnell und hilft kompetent. Im Erstgespräch zeigt die Agentur Interesse für die eigene Situation und kann bereits im Ansatz erste Lösungsvorschläge entwickeln. Während der Zusammenarbeit herrscht eine partnerschaftliche Kommunikation auf Augenhöhe und eine Transparenz aller Abläufe ist selbstverständlich. Die Agentur versorgt das Unternehmen mit nützlichen Tipps sowie regelmäßigen Wasserstandsmeldungen, damit der Auftraggeber sich selbst ein Bild von den Fortschritten und Meilensteinen machen kann.
Erwarten können Unternehmen von einer guten Webagentur mit guten Bewertungen unter anderem folgende Leistungen:
Ein Framework ist ein Grundgerüst für eine Anwendung, auf dem aufgebaut wird. Die vorgegebenen Strukturen in Form von Vorlagen, Modulen und Software Schnittstellen (APIs) erleichtern die Programmierung durch Automatisierung der Abläufe. Überflüssige Arbeitsschritte werden eingespart und sich wiederkehrende Muster reproduziert.
Im Endeffekt sind gute Entwicklungsframeworks die Voraussetzung dafür, dass sich komplexe Anwendungen für ein Produkt mit dem richtigen Know-how einfach realisieren lassen. Weitere Vorteile sind eine größere Sicherheit, Skalierbarkeit und Erweiterungsfähigkeit der Anwendungen. Serverüberlastungen werden durch Priorisierung von Anfragen vermieden und Aktualisierungen lassen sich im Projektlebenszyklus leichter implementieren.
Wir sind bereits im Ansatz auf einzelne Mitarbeitergruppen eingegangen, die in Internetagenturen beschäftigt sind. Dies sind ihre Aufgaben und Leistungen für ihre Aufträge hinsichtlich der Webseitenoptimierung im Internet:
Programmierer haben ein Studium in Informatik oder IT-Technik abgeschlossen. Sie kümmern sich um die Entwicklung von Computerprogrammen, Apps, Modulen, Designs und anderen Softwaresystemen. Dafür beherrschen sie verschiedene Programmiersprachen und erreichen mittels Codierung ihre Ziele. Neben der Entwicklung geht es in diesem Berufsfeld um Produktoptimierung und Fehlerbehebung. Programmierer werden außerdem gebraucht, um Produkte an Kundenbedürfnisse anzupassen und im Support bei technischen Problemen zu helfen.
Grafiker widmen sich dem optischen Erscheinungsbild von Homepages und anderen Webseitenanwendungen. Das Berufsfeld erfordert neben hohen technischen Kenntnissen ein gewisses Gespür für Ästhetik, Kunst und Kreativität. Da es sich um keine geschützte Berufsbezeichnung handelt, sind die Grenzen zur klassischen künstlerischen Gestaltung mitunter fließend.
In der Informationstechnologie hat es sich eingebürgert, Grafiker in UI- und UX-Grafiker zu unterscheiden. Während UI-Grafiker den Fokus auf die funktionale Gestaltung von Webseiten legen, geht es UX-Grafikern vorrangig um die Nutzererfahrung (User Experience) und damit um die Wirkung des Designs auf den User.
Noch immer ist Content King, denn der Content ist es schließlich, durch den fast alle Nutzer auf die Webpräsenz und ihre Produkte aufmerksam werden. Content besteht neben dem Text in Artikeln aus Bildern, Audios und Videos. Content Manager in Webagenturen widmen sich deshalb der Kreation von Artikeln und Werbung, die beim Kunden ankommen und deren Schlüsselwörter (Keywords und Longtails) in den Suchmaschinenergebnisseiten (SERPs) weit oben ranken. Sie nutzen Content-Management-Tools wie WordPress und Typo3.
Die unmittelbare Folge davon ist die Erhöhung im Ranking bei Reichweite und Sichtbarkeit. Ein weiteres Aufgabenfeld des Content Managers ist die Pflege und Gestaltung der Social Media Auftritte des Unternehmens im Rahmen des Social Media Managements, was die Kundenbindung erhöht und die Sichtbarkeit des Unternehmens sowohl direkt als auch indirekt verbessert.
In der Verwaltung werden alle Prozesse moderiert, die für den Kunden im Bereich der Webseitenoptimierung stattfinden. Die Verwaltung ist deshalb der erste Ansprechpartner des Kunden. Gibt es Rückfragen zu einem bestimmten Aspekt der technischen Maßnahmen, kümmert sie sich in Rücksprache mit dem zuständigen Entwicklungsteam um das Anliegen im Interesse einer konstruktiven Lösung.
Internetagenturen sind besonders auf dem Gebiet der freien Wirtschaft effektiv. Denn hier herrscht ein harter Konkurrenzkampf, die Luft nach oben ist dünn und Nuancen entscheiden über Erfolg und Misserfolg. Vor allem bietet die Zusammenarbeit mit einer Agentur dem Unternehmen die Möglichkeit, sich mit einer attraktiven Homepage ein Alleinstellungsmerkmal zu verschaffen und sein Ranking in puncto Sichtbarkeit weiter zu verbessern. Während der digitale Bereich ausgelagert und Experten überlassen wird, können Unternehmer sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und ihre Ressourcen entsprechend bündeln.
Zur Erhöhung der Sichtbarkeit in den Suchmaschinen sind Spezialkenntnisse erforderlich, die sich beispielsweise im Verständnis von Crawlern (Bots), Google Trends, Webseitenanalyse und dem Algorithmus von Google und Co. äußern. Nur wer den Algorithmus versteht und sich seinen fortlaufenden Veränderungen anpasst, kann diesen dauerhaft bedienen, damit sich die eigene Webseite in puncto Reichweite kontinuierlich ausdehnen kann.
Allein, was die Suchmaschine Google anbelangt, schätzen Experten, dass es derzeit rund 200 Faktoren gibt, welche die Sichtbarkeit von Webseiten beeinflussen. Die bekanntesten social signals sind die Nutzerverweildauer, Useraktivität, die Zahl der wiederkehrenden und einmaligen Benutzer, ihre Scrolltiefe im jeweiligen Artikel sowie die Klickrate in den SERPs in Relation zur Position. Dieses Verständnis besitzen die Mitarbeiter der Internetagenturen und insbesondere die SEO-Spezialisten, die für diese Agenturen arbeiten.
Darüber hinaus bedienen sich die Experten einer Vielzahl von Tools, die ihnen bei der Keywordrecherche und anderen Analysetätigkeiten zahlreiche Ergebnisse und wertvolle Erkenntnisse vermitteln. Insgesamt ergeben sich folgende Vorteile für Unternehmen durch eine Kooperation mit einer Internetagentur:
Nach der Kontaktaufnahme kommt es zu einem kostenlosen Erstgespräch. Während der Unternehmer seine Vorstellungen darstellt, erhält er für sein Projektvorhaben einen Kostenvoranschlag präsentiert. Bleibt das Interesse an einer Zusammenarbeit bestehen, geht es von der Umsetzungsphase in die Realisierungsphase.
Bekanntlich läuft Deutschland den Entwicklungen in der Digitalisierung hinterher. Wesentlich fortgeschrittener ist die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Webagenturen in den USA mit den Hochburgen Los Angeles und Silicon Valley. Dahinter rangieren Indien und China, die förmlich in Siebenmeilenstiefeln aufzuholen scheinen. In Europa ist England, was die Etablierung des Geschäftsmodells angeht, das Maß aller Dinge.
Wichtige Themen sind für die Auswahl der Agentur die Kompetenz des Mitarbeiterstamms und die Abdeckung der verschiedenen Bereiche durch den Anbieter, die es bei der Anwendungsmodernisierung vom Grafikdesigner über den Programmierer und Content Manager bis zum Marketing-Experten gibt.
Unternehmen sollten sich für eine Webagentur entscheiden, die alle wesentlichen Aspekte der Webseitenoptimierung abdeckt. Andere Aspekte für die Suche sind Erfahrung und Referenzen und nicht zuletzt der persönliche Eindruck beim Erstgespräch. Mögliche Spezialgebiete können sein:
Achten Sie bei der Auswahl der Agentur darauf, wie diese selbst in den wichtigsten Keywords rankt. Ist sie hier erfolgreich, ist dieses Ergebnis ein Ansatz dafür, dass sie ihr Metier versteht und in entsprechender Qualität liefern wird. Ermitteln Sie das Internetagentur Ranking in einem Vergleich und schauen Sie während der Recherche auf die Erfahrungsberichte und Bewertungen.
Die Internetagentur IntexSoft bietet Unternehmen mit ihren über 300 Spezialisten eine ganzheitliche Perspektive für sämtliche Aspekte der Webseitenoptimierung. Interdisziplinär arbeitende Teams für Softwareentwicklung, App-Modernisierung und Produktdesign nutzen fortschrittlichste Technologien. Die Experten besitzen das Know-how, um Ihrem Unternehmen einen enormen Schub zu verleihen. Kontaktieren Sie uns!
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